1. DEFINICIONES
- Por «cliente» se entiende el comprador de los productos de ICM.
- Por «productos» se entiende las piezas de recambio, los mandos, los accesorios y los servicios relacionados que comercializa ICM.
- «RMA» se refiere a la autorización por escrito de ICM para la devolución de material.
2. GENERAL
Las presentes condiciones se aplican exclusivamente a las ventas posventa de productos realizadas por ICM Controls Corp. («ICM») al comprador («Cliente»). Estas condiciones constituyen el acuerdo definitivo, completo y exclusivo que rige dichas ventas posventa. Se rechaza expresamente cualquier disposición contenida en los documentos del Cliente que sea incompatible con las presentes condiciones, salvo que se acuerde específicamente por escrito y sea firmada por un representante autorizado de ICM.
Aceptación de las condiciones. El cliente acepta estas condiciones en el momento en que se produzca primero de los siguientes: (i) la presentación de un pedido por parte del cliente, incluida una orden de compra; (ii) el envío de los productos por parte de ICM; (iii) la aceptación de la entrega por parte del cliente; o (iv) el pago de cualquier factura por parte del cliente.
3. PRECIO
Los precios se indican y deben pagarse en dólares estadounidenses, salvo que ICM acuerde expresamente lo contrario por escrito. Si se emite un presupuesto o una factura en una moneda distinta del dólar estadounidense, el cliente asumirá el riesgo de cambio y ICM podrá ajustar los precios para reflejar las fluctuaciones monetarias significativas que se produzcan entre la fecha del presupuesto y la del pago, salvo que se acuerde lo contrario por escrito. Los errores tipográficos y administrativos están sujetos a corrección. Un presupuesto no constituye una oferta contractual y cualquier pedido derivado de un presupuesto está sujeto a la aprobación y aceptación por parte de ICM.
Condiciones de precio. Salvo que ICM acuerde lo contrario por escrito, se aplicará el precio vigente en el momento de la confirmación del pedido.
Ajustes de precios y recargos. Antes de la confirmación del pedido, y previa notificación al Cliente, ICM podrá ajustar los precios y/o aplicar recargos para reflejar aumentos o cambios comercialmente razonables en las materias primas, los componentes, la mano de obra, el transporte, los aranceles o impuestos, los tipos de cambio, la disponibilidad de los productos u otros factores objetivos relacionados con los costes o el mercado que afecten a los Productos.
Impuestos y tasas públicas. Los precios no incluyen impuestos, aranceles ni tasas públicas, que se añadirán cuando proceda y correrán a cargo del Cliente, salvo que este presente un certificado de exención válido antes de la compra o la facturación. Cualquier impuesto abonado por ICM en nombre del Cliente deberá ser reembolsado por este último a petición de ICM, es decir, previa solicitud por escrito de ICM acompañada de la documentación justificativa pertinente.
Gastos adicionales. ICM podrá cobrar gastos razonables, cuando proceda, incluidos gastos por pedido mínimo, gastos por tramitación urgente, gastos por embalaje especial o documentación, gastos de reposición por devoluciones autorizadas y gastos asociados a modificaciones o cancelaciones de pedidos.
Distribución de los gastos. Salvo que se indique expresamente lo contrario, todos los precios, impuestos, tasas, gastos de transporte, seguros, intereses y demás gastos previstos en las presentes condiciones correrán a cargo del Cliente.
4. ÓRDENES, ÓRDENES DE COMPRA, ORDEN DE PRECEDENCIA
El cliente podrá realizar pedidos mediante una orden de compra u otro método aceptado por ICM. Las órdenes de compra del cliente se emiten únicamente por motivos de conveniencia; se rechazará cualquier condición adicional o contradictoria. Ninguna orden de compra será vinculante para ICM hasta que sea aceptada mediante confirmación por escrito. Una vez aceptados por ICM, los pedidos serán irrevocables por parte del cliente.
Orden de prelación. En caso de conflicto entre las condiciones de este sitio web y un presupuesto o una confirmación de pedido por escrito de ICM, prevalecerá el presupuesto o la confirmación de pedido únicamente en lo que respecta a dicha transacción.
5. CONDICIONES DE PAGO
Las condiciones de pago son a treinta (30) días netos a partir de la fecha de la factura, salvo que se acuerde lo contrario. Si el cliente retrasa el envío, las facturas podrán emitirse cuando los productos estén listos para su envío. Cualquier producto retenido debido a la imposibilidad o la negativa del cliente a aceptar la entrega correrá por cuenta y riesgo del cliente.
Los intereses se devengan al 1,5 % mensual (o al máximo permitido por la ley). El cliente correrá con los gastos de cobro razonables (incluidos los honorarios de abogados, cuando esté permitido). A efectos de claridad, los importes adeudados incluyen el precio de compra, los impuestos y tasas aplicables, los gastos de envío o transporte (si procede), los intereses devengados y los gastos de cobro razonables.
ICM puede exigir el pago por adelantado de las cuentas vencidas o en caso de problemas de crédito, y puede negarse a realizar la venta hasta que dichas cuentas se hayan liquidado en su totalidad.
Cuentas vencidas: ICM se reserva además el derecho a exigir el pago anticipado íntegro de los productos (incluidos todos los gastos de envío y transporte) a cualquier cliente cuya cuenta esté vencida, y podrá negarse a vender a cualquier persona hasta que las cuentas vencidas se hayan abonado en su totalidad.
No se admiten compensaciones. El cliente no podrá retener, deducir ni compensar ningún importe adeudado en virtud de las presentes condiciones con ninguna reclamación o supuesta reclamación contra ICM.
6. PUNTO DE ENVÍO Y TRANSPORTE
Todos los productos se envían en condiciones EXW desde el punto de expedición de ICM (Incoterms® 2020). La propiedad y el riesgo de pérdida se transfieren al transportista en el momento de la entrega. A menos que el cliente proporcione instrucciones por escrito aceptadas por ICM, esta podrá elegir el transportista y la ruta. El cliente es responsable de los gastos de transporte, el seguro y cualquier gasto relacionado con las aduanas. Si ICM los ha pagado por adelantado, se le reembolsará el importe correspondiente.
7. ENTREGA, FUERZA MAYOR
Las fechas de entrega son orientativas. ICM no se hace responsable de los retrasos que escapen a su control razonable (incluidas las interrupciones en el suministro, los retrasos de los transportistas, los conflictos laborales, las medidas gubernamentales, las pandemias o la escasez de productos).
Envíos parciales y facturación. ICM podrá entregar los productos en envíos parciales, salvo que se acuerde lo contrario por escrito. Cada envío podrá facturarse en el momento de su expedición, o cuando esté listo para su envío si este se retrasa por culpa del cliente. El retraso en cualquier envío no exime al cliente de su obligación de aceptar y pagar los productos enviados o que vayan a enviarse en virtud del pedido correspondiente.
Fuerza mayor. ICM no se hará responsable de ningún retraso o incumplimiento en la prestación de sus servicios que se deba a circunstancias ajenas a su control razonable, y los plazos de entrega o de prestación de los servicios se ampliarán por el tiempo que dure dicho retraso.
8. DISPONIBILIDAD Y SUSTITUCIONES
La disponibilidad de los productos está sujeta a cambios. Si un producto no está disponible, se ha dejado de fabricar o ha quedado obsoleto, ICM podrá suministrar un producto funcionalmente equivalente o sucesor que no afecte de manera significativa a su forma, ajuste o funcionamiento.
9. CANCELACIÓN
Si desea cancelar su pedido una vez que se haya enviado, siga nuestras políticas y procedimientos de devolución. La cancelación se tratará como una devolución, con todos los gastos correspondientes.
Los pedidos solo podrán cancelarse con nuestro consentimiento por escrito y previo pago de unos gastos de cancelación razonables. La cancelación parcial de un pedido puede dar lugar a un ajuste de los precios del resto del pedido.
10. INSPECCIÓN, DEVOLUCIONES (RMA)
El cliente deberá inspeccionar los productos y notificar a ICM por escrito, en un plazo de diez (10) días a partir de la fecha de entrega, cualquier rechazo, falta de cantidad o incumplimiento. Las devoluciones requieren la autorización previa por escrito de ICM.
Autorización de devolución (RMA). El cliente debe obtener una RMA antes de devolver cualquier producto y debe incluirla en todos los documentos de envío. Los productos devueltos sin una RMA podrán ser rechazados y devueltos a cargo del cliente.
Es posible que se aplique una tasa de reposición del 35 % a los productos nuevos o sin usar, lo cual requiere la aprobación de la dirección de ICM Controls.
Consulte Formulario de solicitud de RMA | ICM para obtener más detalles sobre la política de RMA.
11. GARANTÍAS LIMITADAS Y EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD
Consulte este enlace: Información sobre la garantía | ICM para obtener más información sobre la garantía.
12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, RECLAMACIONES DE TERCEROS
La responsabilidad total de ICM no excederá el precio de compra pagado por el producto que haya dado lugar a la reclamación. ICM no se hará responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluida la pérdida de beneficios.
Reclamaciones de terceros. Salvo en la medida en que lo prohíba la ley, ICM no se hace responsable de las reclamaciones de terceros que se deriven de la instalación, el uso, la reventa o la distribución de los Productos por parte del Cliente.
13. DERECHO DE GARANTÍA RETENIDO
Hasta que se haya abonado la totalidad del precio de compra de los Productos, el Cliente concede por la presente a ICM una garantía real de primer grado sobre los Productos suministrados, de conformidad con los términos del presente contrato. Los derechos y recursos de ICM, en su calidad de acreedor garantizado con respecto a los Productos, se regirán por el Código Comercial Uniforme o por la legislación equivalente del Estado en el que se encuentren los Productos.
El cliente autoriza a ICM a formalizar y registrar, en nombre del cliente, las declaraciones de financiación y demás instrumentos que ICM considere necesarios para perfeccionar o proteger su derecho real de garantía sobre los productos. El derecho real de garantía se extiende a todos los ingresos identificables derivados de los productos, incluidos los ingresos por reventa y los ingresos por seguros, en la medida en que lo permita la ley. El Cliente no podrá pignorar, gravar ni otorgar ningún derecho real de garantía sobre los Productos que sea incompatible con los derechos de ICM antes del pago íntegro.
14. CONFIDENCIALIDAD, SEGURIDAD DE LOS DATOS, PRIVACIDAD
Información confidencial. El cliente se compromete a mantener la confidencialidad y a no revelar a terceros ninguna información técnica, comercial o empresarial no pública que le haya sido facilitada por ICM en relación con los productos, los presupuestos, los precios o la asistencia técnica (incluidos planos, especificaciones e información no pública sobre los productos), salvo en la medida en que sea necesario para realizar y ejecutar un pedido o cuando así lo exija la ley.
Datos del cliente. En la medida en que ICM reciba información del cliente (incluida la información relativa a pedidos, datos de contacto, envíos y pagos) en relación con una compra, ICM tratará dicha información de conformidad con la legislación aplicable y con las políticas de privacidad y del sitio web publicadas por ICM, según corresponda.
Seguridad de los datos. ICM mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas comercialmente razonables, diseñadas para proteger la seguridad de sus sistemas y su información. Ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es totalmente seguro; salvo en la medida en que lo prohíba la ley, ICM declina toda responsabilidad por accesos no autorizados que no se deban a que ICM haya incumplido su obligación de aplicar medidas de seguridad comercialmente razonables.
15. CONTROLES A LA EXPORTACIÓN Y SANCIONES
El cliente deberá cumplir con todas las leyes y normativas aplicables en materia de controles de exportación, sanciones, aduanas y cumplimiento comercial. El cliente declara y garantiza que no exportará, reexportará, transferirá ni facilitará de ningún otro modo los Productos o los datos técnicos relacionados a ningún destino, entidad o persona prohibidos, ni para ningún uso final prohibido, en contravención de la legislación aplicable.
16. VARIOS
No transferible. El cliente no podrá ceder estas condiciones sin el consentimiento previo por escrito de ICM.
Modificaciones. Ninguna modificación o cambio será válido a menos que se haga por escrito y esté firmado por la parte a la que se le imponga.
Idioma de referencia. Las presentes condiciones se han redactado en inglés. En caso de discrepancia entre la versión en inglés y cualquier versión traducida, prevalecerá la versión en inglés.
Legislación aplicable. Se aplicará la legislación de Nueva York; los tribunales competentes serán los del condado de Onondaga, Nueva York. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG) no será de aplicación a las presentes condiciones ni a la venta de los Productos.
Divisibilidad. Si alguna disposición se considerara inaplicable, el resto seguirá siendo válido.